Los jóvenes lavan la ropa en seco, la limpian, la planchan, la etiquetan y la cuelgan. Los estudiantes con necesidades especiales del Distrito Escolar de Dallas son entrenados en medidas de seguridad y luego en las diferentes áreas del local comercial. La lavandería está abierta al público a precios simbólicos y varios miembros de la comunidad prefieren dejar sus prendas allí debido a la calidad en la atención.