La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Sin embargo tenemos que tener en cuenta algunos puntos muy importantes. Pasamos contigo, alex.
Alex: muy buenos ías. Antes de que salgas a la tienda tenemos que tomar en cuenta muchas cosas.
Entre ellas por ejemplo esán las diferentes poíticas de devolucón de las tiendas. La navidad queó atás.
Hoy las tiendas esán completamente inundadas de personas haciendo esas devoluciones de la ropa o arículos electónicos, cosa que simplemente no van a usar, no les gustaron o no les quedaron. Nosotros vamos hablar con toás johnson.
Nos va dar algunas recomendaciones. Algo que muchos damos por hecho, no necesariamente sea aí.
Dice que los clientes no siempre tenemos la raón. Vamos escucharlo.
Una de las creencias es que las devoluciones son obligacón de las tiendas. Pero ellos no lo tienen que hacer.
Arreglas para regresar arículos. Algunos piden el recibo original.
Alex: otras de las recomendaciones que hacen es recordar que cada tienda tiene distintas poíticas de devolucón. Eso es muy importante siempre guardar los recibos, regresarlo con su factura original.
Esto va a facilitar las compras de nuevo. Hay que verificar si nosotros tenemos que pagar por estos gastos de enío.
Porúltimo, no esperarnos mucho tiempo antes de hacer la devolucón porque al momento que queramos hacer la devolucón quiá la tienda ya no acepte ese arículo. Es muy importante no esperar demasiado tiempo para hacer las devoluciones.
Si tienes algo que te regalaron que no te gusó o que no te quedo, no