Ernesto Martínez, portavoz de la Secretaría de Estado de Illinois, explica que todas las personas que necesitan renovar su ID pueden hacerlo en línea. Sin embargo, para quienes deben hacer este trámite con su licencia de conducir recomienda llamar primero al 217-785-1424 para comprobar si pueden hacerlo en internet o deben acercarse a una oficina.