Cindy Agustín, directora de participación comunitaria de Chicago Scholars, habla sobre los desafíos que enfrentan los estudiantes, sobre todo de las minorías, en el proceso de transición a la universidad. Afirma que, por ejemplo, alumnos que son los primeros en sus familias en pasar por esta etapa necesitan buscar información y apoyo, por lo que dicha organización ofrece recursos para que tengan más facilidades.