La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Las 4:00 p. M.
Empiezan a bajar esos registros. Y vuelvo para contarles cuando podíamos llegar a los cincuentas.
Alex: esta mañana, la aplicacón efecto su prueba de fuego despés de los problemas de la semana pasada que afecó a miles de usuarios. Es por eso que esta mañana pasamos con jesse echevería que se traslado hasta la diga la experiencia de los pasajeros.
Jesse: si bien la compía metra informaba a sus pasajeros aplicacón ventra se haía solucionado, la realidad es que han sido sus propios usuarios los que han dicho todo lo contrario. Muchos de ellos siguen sin poder usar la aplicacón para recargar las tarjetas, las tarjetas de transporte úblico.
Reportaron desde el pasado jueves 1 de febrero, el ía en que la compía metra cero las taquillas en todas la íneas ferroviarias e incremenó tarifas, coloó áquinas expendedoras en las estaciones ás concurridas pero insó a los pasajeros a instalar la aplicacón en su dispositivos óviles, la aplicacón sigue sin funcionar correctamente. Este señor, es usuario de metra.
Como se entero primero del problema,? >> viajando en el tren.
Jesse: qé ía? >> el viernes.
No se pudo usar porque el sistema estaba abajo y nos avió, y nos dice que estaban trabajando en eso y que, traáramos. Jesse: el ía de ayer, la empresa metra informaba que esperaban que el ía de hoy se hubiera resuelto el problema, sin embargo se dio cuenta que no fue aí.
No otra persona dijo. Jesse: esta mañana me comuniqé con metra, espeíficamente para preguntarles cuando espera resolver el problema.
Por medio de un correo electónico respondieron que no lo saben, que no pueden dar una fecha exacta y que instan los pasajeros a que siguen intentando usar la aplicacón, que si experimenta alún problema que se acerquen al personal de metra. Se les va a permitir viajar.
Como le hizo entonces para viajar hoy? >> no nos cobraron.
Jesse: no solamente los usuarios de metra utilizan el sistema ventra para viajar, tambén la cta, por eso esta mañana tome la iniciativa de comunicarme con ellos. La cta reconocó que esta mañana usuarios experimentaron fallas al usar la aplicacón pero aseguran que los problemas en la cta se han solucionado mientras que pace la compía de autobuses urbanos me responde lo que no reportan un impacto significativo.
Los pasajeros de metra que tengan alguna pregunta como resultado de las fallas en la aplicacón ventra pueden entonces comunicarse al teéfono que
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Las 4:00 p. M.
Empiezan a bajar esos registros. Y vuelvo para contarles cuando podíamos llegar a los cincuentas.
Alex: esta mañana, la aplicacón efecto su prueba de fuego despés de los problemas de la semana pasada que afecó a miles de usuarios. Es por eso que esta mañana pasamos con jesse echevería que se traslado hasta la diga la experiencia de los pasajeros.
Jesse: si bien la compía metra informaba a sus pasajeros aplicacón ventra se haía solucionado, la realidad es que han sido sus propios usuarios los que han dicho todo lo contrario. Muchos de ellos siguen sin poder usar la aplicacón para recargar las tarjetas, las tarjetas de transporte úblico.
Reportaron desde el pasado jueves 1 de febrero, el ía en que la compía metra cero las taquillas en todas la íneas ferroviarias e incremenó tarifas, coloó áquinas expendedoras en las estaciones ás concurridas pero insó a los pasajeros a instalar la aplicacón en su dispositivos óviles, la aplicacón sigue sin funcionar correctamente. Este señor, es usuario de metra.
Como se entero primero del problema,? >> viajando en el tren.
Jesse: qé ía? >> el viernes.
No se pudo usar porque el sistema estaba abajo y nos avió, y nos dice que estaban trabajando en eso y que, traáramos. Jesse: el ía de ayer, la empresa metra informaba que esperaban que el ía de hoy se hubiera resuelto el problema, sin embargo se dio cuenta que no fue aí.
No otra persona dijo. Jesse: esta mañana me comuniqé con metra, espeíficamente para preguntarles cuando espera resolver el problema.
Por medio de un correo electónico respondieron que no lo saben, que no pueden dar una fecha exacta y que instan los pasajeros a que siguen intentando usar la aplicacón, que si experimenta alún problema que se acerquen al personal de metra. Se les va a permitir viajar.
Como le hizo entonces para viajar hoy? >> no nos cobraron.
Jesse: no solamente los usuarios de metra utilizan el sistema ventra para viajar, tambén la cta, por eso esta mañana tome la iniciativa de comunicarme con ellos. La cta reconocó que esta mañana usuarios experimentaron fallas al usar la aplicacón pero aseguran que los problemas en la cta se han solucionado mientras que pace la compía de autobuses urbanos me responde lo que no reportan un impacto significativo.
Los pasajeros de metra que tengan alguna pregunta como resultado de las fallas en la aplicacón ventra pueden entonces comunicarse al teéfono que
