Cómo puedes prepararte en caso de un corte eléctrico por una tormenta de hielo

ComEd está preparándose para la tormenta de hielo que viene en el norte de Illinois este martes 5 de enero.

"ComEd ha desarrollado un plan y está listo para proporcionar los recursos necesarios disponibles para responder en caso de que haya problemas relacionados con el clima", dijo Terence R. Donnelly, presidente y director de operaciones de ComEd. "Si hubiera algún impacto en nuestro sistema, nuestros empleados trabajarán las veinticuatro horas del día para obtener clientes de forma rápida y segura".

ComEd alienta al público a tomar las siguientes precauciones:

• Si se detecta una línea eléctrica caída, llame inmediatamente a ComEd al 1-800-EDISON1 (1-800-334-7661).

• Los clientes que hablan español deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).

• Nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Siempre asuma que una línea eléctrica está energizada y es extremadamente peligrosa.

• En caso de un apagón, no se acerque a las cuadrillas de ComEd para restablecer la energía y pregunta sobre los tiempos de restauración. Los equipos pueden estar trabajando con equipos eléctricos activos y el perímetro de la zona de trabajo puede ser peligroso.

• ComEd dice que es im[portante ponerse en contacto con la compañía de inmediato si experimentan un corte de energía.

• Puedes enviar un mensaje de texto con la palabra OUT al 26633 (COMED) para informar un corte y recibir información sobre la restauración, y seguir a la compañía en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd.

También puedes llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661), o reportar interrupciones a través del sitio web en www.ComEd.com/report. Para hablar con alguien en español debes llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).
ComEd ha introducido una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android® que brinda a los clientes la capacidad de informar sobre cortes de energía y administrar sus cuentas. Puedes sescarga la aplicación en www.ComEd.com/app.