El secretario del estado de Illinois, Alexis Giannoulias, anunció que todas las personas que necesiten gestionar una licencia de conducir o un carné de identificación tendrán que solicitar una cita. Esta medida entrará en vigor el 1 de septiembre con el fin de evitar las largas filas y reducir los tiempos de espera. El programa de citas estará disponible en todo el estado con un horario más amplio para toda la comunidad.