Austin, Texas - La policía de Austin (APD) anunció que ha lanzada un nuevo programa para someter reportes en línea bajo ireportaustin.com para casos que no sean emergencias. El sistema consiste de un asistente creado por inteligencia artificial (IA) en modo de entrevista mediante voz, móvil, web o texto.
Nuevo sistema con inteligencia artificial para reportar casos a la policía de Austin
El sistema va programado con un asistente virtual creado por inteligencia artificial.

El sistema será trabajado en colaboración con Versaterm Public Safety's Case Service; la cual contará con varios idiomas, incluyendo el español.
Para presentar una denuncia en línea, deben cumplirse las siguientes directrices:
- No hay peligro inmediato para las personas o la propiedad.
- El sospechoso ya no se encuentra en el lugar de los hechos.
- El denunciante debe tener 17 años o más y una dirección de correo electrónico válida.
¿Qué pasa con el reporte sometido?
El asistente IA se encarga de desarollar un reporte completo para proveer la información valiosa a la policía de Austin. Lo que permite que sea aceptada en la base de datos oficial de denuncias de delitos en cuestión de horas o en un plazo de tiempo similar al que se tardaría si un agente redactara la denuncia. En fin, la plataforma pretende reducir los tiempos de espera para los miembros de la comunidad y acelera el proceso de investigación.
Una vez enviado el informe, el solicitante recibirá una confirmación por correo electrónico con el número de caso asignado. Si posteriormente es necesario añadir un suplemento, los miembros de la comunidad pueden crear un nuevo informe e indicar el número de caso original cuando se les solicite.
Reportes aceptados mediante el sistema
- No hay peligro inmediato para las personas o la propiedad
- El sospechoso ya no se encuentra en el lugar de los hechos
- El denunciante debe tener 17 años o más y una dirección de correo electrónico válida.
- El sistema en línea acepta los siguientes tipos de denuncia
- Agresión (leve o sin lesiones, excluida la violencia doméstica)
- Amenazas (excluida la violencia doméstica)
- Robo que no implique incendio/arresto
- Robo (excluidas recetas médicas, armas de fuego, explosivos, matrículas de vehículos y vehículos de motor de cualquier tipo)
- Objetos perdidos o desaparecidos (excluidos medicamentos narcóticos con receta, matrículas de vehículos y armas de fuego)
- Propiedad dañada o Graffiti
- Fraude
- Acoso
- Falsificación
- Robo de identidad
- Uso ilegal de una tarjeta de crédito o débito
- Cuestiones de custodia de menores, no penales, sólo para documentación.
- Allanamiento de morada (el sospechoso ya no se encuentra en el lugar)
- Robo en tiendas
¿Qué pasaría con la línea telefónica del 3-1-1?
Aunque APD no especificó qué pasaría con la línea telefónica del 3-1-1, cuya iniciativa era desviar llamadas al 9-1-1 para casos que no fueron emergencias, dijeron en un comunicado lo siguiente: "Confiamos en que esta tecnología agilizará el proceso de presentación de informes, aliviará la actual acumulación de solicitudes de APD no urgentes enviadas a través del 3-1-1 y proporcionará a los miembros de la comunidad una atención personalizada a sus incidentes.".







