Nuevo centro de llamadas de CarMax creará 200 empleos nuevos en Tempe

CarMax abrió su nuevo centro de llamadas en Tempe, Arizona creando más de 200 empleos en el estado.

Por:Univision

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Imagen CarMax/Chris Carter

Un nuevo centro de llamadas de la empresa CarMax traerá al menos 200 nuevos empleos al estado.

CarMax ha inaugurado oficialmente su nuevo Centro de Experiencia del Cliente (centro de llamadas) en Tempe que empleará a más de 500 personas.

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Trabajadores de CarMax que trabajan en el Centro de experiencia del cliente brindarán asistencia a los clientes por teléfono o en línea con compras y financiamiento hasta que el cliente esté listo para recoger su vehículo en una tienda del área o recibir el vehículo a través de la oferta de entrega a domicilio de CarMax.

En unos casos, trabajadores pueden ganar hasta $22 por hora o más.

La compañía está buscando llenar 200 puestos vacantes y ofrecerá trabajos en los eventos de contratación el próximo martes y miércoles (no se requiere experiencia automotriz).

A continuación, detalles del evento de contratación.

Ubicación: Centro de experiencia del cliente CarMax
1515 West 14th Street, Tempe, AZ 85281

Cuando:
Martes 21 de enero de 3:00 pm a 7:00 pm.
Miércoles 22 de enero de 3:00 pm a 7:00 pm.

<b>Puesto 25. Parcelador de tierras. Entre 2009 y 2018: 36% menos empleos. </b>Durante la última década el empleo general en la industria de subdivisión de tierras cayó de casi 62,000 a menos de 40,000, una de las mayores caídas en el mercado laboral de EEUU. Esta industria se ocupa de la división de tierras para la construcción de viviendas y otros fines.

<b>Puesto 24. Controlador de tráfico aéreo. Entre 2009 y 2018: 36.5% menos empleos. </b>Los controladores de tránsito aéreo se encargan de regular el flujo de los aviones en el aire. Esta ocupación no desaparecerá pronto, pero se espera que la cantidad de personas en este oficio disminuya con el aumento de la tecnología, lo que hará que menos personas sean necesarias en este trabajo.

<b>Puesto 23. Minería subterránea de carbón bituminoso.</b>
<b>Entre 2009 y 2018: 36.5% menos empleos. </b>La producción de carbón está disminuyendo en EEUU. Entre 2009 y 2018 la producción minera subterránea de carbón cayó de 439.6 millones de toneladas a 347.7 millones, y durante el mismo período el empleo cayó de 42,341 a 26,874 trabajadores.

<b>Puesto 22</b>.
<b>Fotografía de estudio. Entre 2009 y 2018: 37% menos empleos.</b> Todas las áreas de esta industria han sido afectadas por los avances en la fotografía digital, los teléfonos inteligentes y las redes sociales.

<b>Puesto 21. Fabricación de aparatos telefónicos. Entre 2009 y 2018: 37.3% menos empleos.</b> Esta industria fabrica teléfonos de pared, inalámbricos y contestadores automáticos, un equipo que ha quedado obsoleto con los avances en la telefonía celular. En EEUU el 96% de las personas tiene algún tipo de teléfono móvil.

<b>Puesto 20. Televisión por cable y otros tipos de programación por suscripción. Entre 2009 y 2018: 37.8% menos empleos</b>. Esta industria incluye empresas que operan estudios de televisión e instalaciones de transmisión por suscripción. La disminución en los empleos en esta industria coincidió con la creciente popularidad de los servicios de programación por internet como Netflix, Amazon Prime y la más reciente Disney.

<b>Puesto 19. Minería superficial de carbón bituminoso. Entre 2009 y 2018: 38.6% menos empleos. </b>En esta rama de la minería de carbón también también se han perdido empleos. Entre 2009 y 2018 bajo de 38,530 empleados a 23,667.

<b>Puesto 18. Actividades de apoyo a la minería del carbón. Entre 2009 y 2018: 39.3% menos empleos.</b> Durante este período los empleos en esta área cayeron de 7,963 a 4,830.

<b>Puesto 17. Cultivo de cítricos (excepto naranjas). Entre 2009 y 2018: 39.4% menos empleos.</b> Esta industria incluye los establecimientos que cultivan limones, mandarinas y pomelos. La disminución del empleo de casi el 40% en los últimos 10 años probablemente se deba en parte a una mayor eficiencia en la producción de cultivos a gran escala, lo que ha reducido la necesidad de personal.

<b>Puesto 16. Instituciones de ahorro. Entre 2009 y 2018: 41.2% menos empleos.</b> Esta industria incluye las asociaciones de ahorro y préstamo, y las cajas de ahorro.

<b>Puesto 15. Librerías. Entre 2009 y 2018: 41.3% menos empleos.</b> Entre 2009 y 2018, el número de librerías en EEUU se redujo en un tercio, de casi 10,000 a menos de 6,500. Gran parte de la disminución es atribuible al crecimiento de los libros electrónicos. La digitalización de libros contribuyó a la bancarrota de la cadena de librerías Borders, que liquidó sus activos en 2011, despidiendo a unos 11,000 trabajadores y cerrando 400 tiendas.

<b>Puesto 14. Universidades Junior. Entre 2009 y 2018: 42.7% menos empleos</b>. Estas instituciones educativas emiten títulos por debajo del nivel de bachillerato, incluidos títulos de asociado y certificaciones técnicas. Esta drástica disminución del empleo contrasta con el aumento que se prevé produzcan las escuelas postsecundarias en la próxima década.

<b>Puesto 13. Impresores de periódicos. Entre 2009 y 2018: 46.9% menos empleos</b>. Pocas industrias se han visto tan afectadas como la publicación de periódicos en los EEUU en los últimos años, principalmente debido al crecimiento del uso de Internet. A medida que el contenido de noticias en línea aumenta y se accede a través de los teléfonos inteligentes, las suscripciones a periódicos van cayendo precipitadamente. En 2009, se estimaba que había 45.7 millones de suscripciones a periódicos, en 2018 solo había unos 28,6 millones.

<b>Puesto 12. Fabricación de película fotográfica y químicos de revelado.</b>
<b>Entre 2009 y 2018: 47.2% menos empleos</b>. Los avances en la fotografía digital y en las cámaras de los teléfonos han significado una catástrofe para la tradicional industria de la fotografía analógica. Entre 2009 y 2019 el número de estadounidenses que trabajan en este campo se redujo casi a la mitad, pasó de 19,427 a poco más de 10,000 empleados.

<b>Puesto 11. Laboratorios de revelado fotográfico (excepto los automáticos de una hora de duración). Entre 2009 y 2018: 47.4% menos empleos</b>. En los últimos 10 años, el número de establecimientos que prestan este tipo de servicios disminuyó en un 38.8%.

<b>10. Fábricas de papel para periódicos. Entre 2009 y 2018: 48.6% menos empleos</b>. En la última década el empleo en las fábricas de rollos de papel para imprentas de gran escala se ha reducido casi a la mitad.

<b>Puesto 9. Revendedores de telecomunicaciones. Entre 2009 y 2018: 50.1% menos empleos</b>. La función principal de la industria es comprar acceso y capacidad de red de compañías de telecomunicaciones y luego vender estos servicios a hogares y compañías. La integración vertical de empresas ha hecho que estos trabajos ya no tengan mucho sentido.

<b>Puesto 8. Servicio en el hogar. Entre 2009 y 2018: 52.9% menos empleos</b>. Estos son los trabajos en casas particulares, tales como niñeras, mucamas, cocineros, mayordomos y jardineros. En 2018 había 292,491 personas trabajando en estos oficios, menos de la mitad que existía en 2009 (675,921).

<b>Puesto 7. Editores de tarjetas de felicitación. Entre 2009 y 2018: 53.9% menos empleos</b>. Entre 2009 y 2018, el número de personas que trabajan en la publicación de tarjetas de felicitación se redujo de aproximadamente 9,500 a menos de 4,500. De nuevo, la digitalización de estos productos está haciendo desaparecer la impresión en papel.

<b>Puesto 6. Editores de directorios y listas de correo.</b>
<b>Entre 2009 y 2018: 55.4% menos empleos</b>. Las guías telefónicas, listas de correo y otros directorios se han vuelto mucho menos comunes en EEUU, gracias a que esta información se puede encontrar en línea.

<b>Puesto 5. Minería de uranio-radio-vanadio.</b>
<b>Entre 2009 y 2018: 63.3% menos empleos</b>. Hay muchas menos personas trabajando en este tipo de minas en EEUU, unas 334 en total, mucho menos de la mitad que hace una década. La energía atómica, pese a ser energía limpia, ha sido sustituida por fuentes más confiables y baratas, como la solar y eólica. Por ello la disminución de la demanda de uranio, componente principal para los reactores nucleares.

<b>Puesto 4. Escuelas de oficina y secretariado.</b>
<b>Entre 2009 y 2018: 68.3% menos empleos</b>. Esta industria agrupa a las instituciones que enseñan procedimientos de oficina y habilidades secretariales como el procesamiento de texto, desde hace años sustituidos por las computadoras.

<b>Puesto 3. Puertos y operaciones portuarias. Entre 2009 y 2018: 70.1% menos empleos</b>. Es probable que la disminución de trabajadores en esta industria se deba a una mayor automatización en los procesos. También a que ahora existen buques más grandes, que pueden transportar más carga y requieren menos trabajadores.

<b>Puesto 2. Revelado de fotografías de una hora. Entre 2009 y 2018: 74.9% menos empleos</b>. Este tipo de laboratorios automatizados han cerrado operaciones a medida que la tecnología de cámaras digitales y de teléfonos inteligentes mejora. El número de empresas que ofrecen revelado fotográfico de una hora disminuyó un 66,4%. Este servicio se encuentra ahora en las grandes cadenas de tiendas, tipo Walmart y Target.

<b>Puesto 1. Generación de energía hidroeléctrica. Entre 2009 y 2018: 74.9% menos empleos</b>. La red eléctrica en EEUU se ha hecho cada vez menos dependiente de la hidroelectricidad. A mediados del siglo XX, aproximadamente el 30% de la electricidad provenía de plantas hidroeléctricas, pero hoy en día esta fuente representa solo alrededor del 7%. Aún así, los recientes descensos en el empleo son más atribuibles a los avances tecnológicos que reducen la necesidad de personal que la disminución de la demanda.

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Puesto 25. Parcelador de tierras. Entre 2009 y 2018: 36% menos empleos. Durante la última década el empleo general en la industria de subdivisión de tierras cayó de casi 62,000 a menos de 40,000, una de las mayores caídas en el mercado laboral de EEUU. Esta industria se ocupa de la división de tierras para la construcción de viviendas y otros fines.

Imagen KentWeakley/Getty Images/iStockphoto

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