Si nos preguntan a los latinos, podríamos decir que quienes más sufren la aparición de Uber son los taxistas, pero al parecer, en los Estados Unidos también hay gente perjudicada por esta empresa.
El problema no es la tecnología: Estudio sugiere que Uber discrimina a mujeres y minorías raciales
Por más que se reconozca como un fenómeno revolucionario en la industria del transporte privado, Uber no es ajena a la realidad que se vive en todo el mundo (y especialmente en EE.UU.) con la discriminación y el racismo, por lo que un estudio demostró que las personas negras y las mujeres son quienes más sufren al utilizar este servicio.
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En el caso de las personas de la comunidad negra, según esta investigación no solo tienden a esperar más sino que no se los trata de la mejor manera y hasta se le cobran valores "extra", más altos de lo que el viaje valdría realmente. Para las mujeres, por su parte, la gran cantidad de hombres conductores significa una mayor chance de ser acosada sexualmente.
Estos experimentos registraron la información de unos 1500 viajes a lo largo de 2 ciudades, entre las que aparece Seattle. Diferentes personas realizaron los mismos pedidos a Uber, los mismos trayectos y así registraron los resultados, donde únicamente variaba la etnicidad y sexo del pasajero. Aunque claro, eso también hacía variar, aparentemente, el comportamiento del chofer.
El conductor de Uber no recibe la información de su pasajero hasta no haber aceptado el viaje, aunque otros servicios como Lyft, también incluido en el estudio, sí brindan esa información al momento del pedido, por lo que supone mayor potencial discriminatorio hacia el cliente.
Quizás en Latinoamérica la situación no sea muy diferente con lo que es Uber, pero seguro los taxis convencionales tampoco escapan a estas prácticas...
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