Los residentes aseguran que viven una pesadilla porque la señora Nelly Barona los agrede e insulta. Varios videos muestran las agresiones que Barona y su hijo han cometido contra algunos vecinos e incluso el celador del edificio. Barona lo niega todo y dice que ella no sale de su casa porque está cumpliendo una pena de casa por cárcel. Sin embargo, los videos muestran una realidad totalmente diferente.