Las misivas anónimas, para proteger la identidad de las mujeres, relatan dolor, confusión, presuntos castigos y la esperanza de una reunificación familiar. El Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) dice que si no sabe quiénes son estas personas, ni en qué centros de detención permanecen, no pueden responder a las quejas.