Bajo estrictas medidas de seguridad y sanitarias, decenas de pacientes, considerados de bajo riesgo, llegaron a las instalaciones del hotel donde fueron recibidos por médicos licenciados. Las instalaciones cuentan con 170 camas y decenas de habitaciones adecuadamente equipadas con las que se espera aliviar el colapso en el que se encuentra actualmente el sistema de salud de España.