En 2016, Diego Montaño viajó desde su país para vacacionar en Utah en la vivienda de unos amigos de sus padres. En medio de la entrevista con aduana, el menor mencionó que ayudaría con algunas labores domésticas en la residencia que lo acogía y, a raíz de eso, se generó una confusión que derivó en un engorroso proceso judicial.