Aunque doña Rosalba Ortiz, mamá de la actriz, aseguró que la "agarraron en sus 5 minutos", ofreció una disculpa a las personas que mencionó durante un evento en Zacatecas. Y, aunque su famosa hija le pidió no hablar con la prensa, la señora no pudo evitar comentar de nuevo sobre el apoyo económico que Gabriel Soto les brinda a sus nietas.