A la primera actriz le preguntaron su opinión sobre los lamentables hechos que ocurrieron en la Ciudad de México, cuando una línea del metro colapsó dejando decenas de fallecidos. Carmen se entristeció al pensar en todas esas personas que perdieron seres queridos y exaltó la gran ayuda de los vecinos de la zona que brindaron apoyo a los familiares de las víctimas.