Decenas de cubanos están denunciando que le pagaron miles de dólares a una agencia de viajes ubicada en Coral Gables para reencontrarse con sus familiares en República Dominicana, y no les han cumplido.
Cubanos de Miami denuncian estafa de agencia que vende viajes para reencontrarse con sus familias
Las denuncias comenzaron en las redes sociales y actualmente ya son decenas de cubanos en el sur de Florida, que dicen haber sido estafados por una agencia de Coral Gables, que les vendió viajes para reencontrarse con sus familiares en República Dominicana. Algunos llegaron a viajar y se encontraron con que no habían pagado sus hoteles.
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N+ Univision 23 Miami habló con varios de los afectados, quienes dicen que ni les ofrecen soluciones, ni les dan respuestas.
"Lo de ellos es una falta de respeto y palabra, son unos descarados. Cada cual tiene necesidad, me imagino yo, de ganarse el dinero, pero tampoco te lo ganes a costillas de otra gente”, dijo Lisette Blanco, una de las afectadas.
Ella es una de las decenas de cubanos que llegaron hasta las afueras de la agencia de viajes Airlines Connections, en Coral Gables, exigiendo respuestas.
“Recolectan el dinero y siguen personas estafando a personas”, dijo otro de los afectados, quien dijo que pagó 25,000 dólares.
Como él, otros aseguran haber pagado miles de dólares por visas, tiquetes aéreos, trámites migratorios y hoteles, servicios que, aseguran, nunca recibieron. Algunos, incluso, quedaron varados en el extranjero.
“Desde aquí ya tú hiciste viajes, hotel, todo como se planifica, ah no, cuando llegas no tienes nada de eso. Y eran familias y familias en el lobby del hotel tirados. ¿Tú sabes qué poca vergüenza es eso? Por lo menos den la cara, devuélvanle el dinero a la gente”, dijo Judith, otra de las afectadas.
La mayoría, sin embargo, señala que nunca pudo viajar, pese a haber entregado todo su dinero.
“Queríamos hacerlo por el cumpleaños de mi mamá y ha pasado tanto tiempo que no hemos podido ni ir por el cumpleaños de mi mamá ni por el mío, ninguna fecha importante que queremos nunca la podemos sacar porque ellos no tienen respuesta”, dijo Gabriela Domínguez.
Las denuncias inundaron las redes sociales y encendieron las alarmas entre quienes aún tienen viajes pendientes y ahora temen correr con la misma suerte.
Como Maritza García, quien dice que hace parte de un grupo de 20 personas que pagó por un viaje y espera no tener problemas, “porque lo que se va a formar es lo que se va a formar”.
N+ Univisión 23 buscó la versión de la agencia. Llamamos en repetidas ocasiones y acudimos a sus oficinas en horario laboral, pero nadie respondió.
La empresa figura registrada y activa desde 2022. Sin embargo, desde 2025 acumula múltiples reseñas negativas en el Better Business Bureau, donde clientes denuncian incumplimientos, retrasos y la pérdida de miles de dólares en servicios que enfatizan, nunca recibieron.
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