¿FIFA da reembolsos? Esto pasa si pierdes tu boleto o ya no puedes ir a un partido

A estas alturas de la Copa Mundial, miles de aficionados ya comenzaron a preguntarse qué pasa si pierden su boleto, cambian de planes o simplemente ya no pueden asistir a los partidos organizados por la FIFA en Estados Unidos, México y Canadá.

De acuerdo con las políticas oficiales de la FIFA, la mayoría de las compras de boletos son consideradas finales, por lo que cancelar una entrada después de adquirirla no garantiza un reembolso automático. Sin embargo, existen algunos escenarios en los que los aficionados podrían recuperar su dinero o transferir sus boletos de manera legal. Por lo que a continuación te decimos cuáles son.

¿Qué pasa si pierdo mi boleto físico o digital?

Cabe destacar que la FIFA cuenta con un sistema oficial, por lo que, en el caso de que hayas perdido tu boleto, tanto físico como digital, se recomienda ingresar a la cuenta oficial donde se realizó la compra y podrá recuperarse.

De igual manera, es posible la reventa y transferencia digital de entradas. No obstante, solo se permite a través de la plataforma autorizada. Esta medida posibilita que las personas puedan vender sus boletos a otros sin que se tenga que recurrir a terceras páginas o redes sociales. Con ello se reduce el riesgo de fraude.

Un dato a resaltar es que, en caso de que se adquieran boletos con revendedores no autorizados, estos podrían ser cancelados por la organización, dejando sin acceso a los aficionados.

¿Si ya perdió mi equipo, ¿puedo pedir reembolso?

FIFA Ticketing se quedaría con una parte del precio de la compra, pero el resto se le regresaría al usuario. Este pago se daría dentro de 60 días naturales, empezando desde el día de la cancelación.

En caso de que el pago no funcione después de este periodo, FIFA se pondría en contacto con las siguientes direcciones de correo electrónico: noreply@mail.tickets.fifa.com o no-reply.fwc26@tickets.fifa.org. Los cuales señalarían los pasos específicos para el reembolso.