Varios grupos de ciudadanos cubanos residentes en Estados Unidos y otros países han alzado la voz para denunciar presuntas irregularidades y estafas por parte de agencias de carga y exportación encargadas del envío de vehículos a Cuba. Lo que comenzó como una oportunidad para ayudar a sus familias tras la flexibilización de las leyes de importación en la isla, se ha transformado en una crisis de confianza y pérdidas financieras.