Phone tap it play it. Bueno, ahora regresamos a la zona afectada en kankakee, donde muchos damnificados buscan iniciar sus reclamos tras los tornados.

Jorge muñoz recorrió varias calles impactadas conversando con residentes sobre los pasos a seguir con sus aseguradoras. Jorge.

Cuéntanos cómo pueden comenzar las familias a presentar estas reclamaciones? Natalia buenas tardes, lo primero que hay que hacer es hacer una recopilación fotográfica o de videos de los daños que uno ha tenido en su propiedad.

Es cierto, suena difícil hacerlo estar tomando fotografías o grabando parte del pero eso va a servir para armar un expediente. A continuación, más pasos que hay que tomar en cuenta.

Para solo quien ha perdido todo entiende lo doloroso que son estos momentos. La historia de juvenal es la de kankakee.

Ya pasaron dos días desde que un tornado les pasó por encima y él y su familia y amigos siguen recogiendo escombros. Empezando a comprar y pues ya contacté a una compañía para unos arreglos.

Aparte de que yo estoy echando la mano aquí mucho este. A ver, a ver cómo salimos.

Pienso que en una semanita se va a ver mejor. Tenía seguro, no?

Desgraciadamente. Pues por alguna razón no, no está activo.

Pero aunque sus vecinos sí tienen seguro, hasta hoy, al menos por esta zona, no han llegado los ajustadores para comenzar a evaluar los daños. El departamento de seguros de y compartió cuáles son los pasos a seguir en caso de daños por el tiempo severo de este martes.

Llame a la aseguradora, haga un registro fotográfico de los daños y pérdidas. Prepare un inventario de las pérdidas y una estimación del valor.

Guarde los recibos y facturas de las reparaciones que haga. Tome notas de su conversación con el ajustador, su nombre y su teléfono.

Es importante que considere que en un desastre natural, el pago o reembolso de los daños y reparaciones que necesite hacer puede tardar algo de tiempo, pero dependiendo de la compañía que contrate, hay algunas que pueden pagarle un primer cheque para gastos inmediatos. Los ajustadores que salen ya están listos para este escribir ese cheque para que la gente pueda ir a un hotel, o pueden ir a agarrar su comida o su ropa.

Entonces hay un cheque que se hace al principio y ya después todo lo demás se empieza a conectar con la evidencia y todo eso. Pero puede ser tan rápido, de 24 a 48 horas, dependiendo de la compañía.

También debe estar alerta de posibles estafas. La oficina de buenos negocios advirtió de los riesgos en los que pueden caer afectados en un desastre como este.

Nunca conteste a los textos o los correos electrónicos. Si usted no está.

Seguro si esto. Es seguro, llama directo a la compañía.

Tienes tu póliza y si usted no está seguro que es la compañía tuya, usted haga la tarea. Usted llame a los teléfonos directos.

Por lo pronto, no pierde el ánimo. Afortunadamente, todos están bien en su familia y las pérdidas son solamente materiales.

Si hubiese estado aquí, me imagino que pues a ya no las hubiera con nosotros. Pero gracias a dios este se fue a tiempo.

Contratar un seguro después de esto. Porque pues al principio por un año estuvimos pagando la insurance y no sé por qué motivo.

Lo de dos propiedades están inactivas. Compartió este video para mostrarme cómo era su casa antes del tornado.

Vea cómo luce ahora. Pero este chef mexicano dice que volverá a ponerse de pie.

De ahí la importancia de estar asegurado en todo momento para que ante una situación así, sea la compañía de seguros la que pueda reembolsar de alguna u otra manera parte de los daños que se han tenido en una