La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Eileen: escuchen esto, zion si un cobrador quiere recuperar la deuda de alguien que no está solvente puede comunicarse. Carolina: cuéntanos como los acercarse ahora a través de la redes sociales.
>> la leyes de cobranza están modernizadas, anteriormente se podía curar por medio de llamadas telefónicas o correos celular pero a partir de este martes se puede cobrar por correos electrónicos, texto o esta fue una ley que se reanudó desde 1977, esta ley da las pautas para recaudar el dinero de las deudas pero el año pasado bajo la administración de trump se modificó, él está un poco más aliado hacia los negocios. Carolina: cuales son los límites de esa regulación ?
>> hay varias cosas, no le pueden poner el cobro en su muro de facebook, es en privado, mensaje directo. Después, si la persona que le está cobrando le tiene que la tercera, es que la persona puede negarse.
Yo, por ejemplo, tengo una deuda y puedo decir: no quiero contactarte y punto. Pero aunque pueden seguir llamando, mandando los textos, claro hay regulaciones, el de 8:00 a.
M. A 9:00 p.
M. Y no domingos.
Carolina: me imagino que con todo eso hay personas que también tiene más formas de hacerse pasar por... Qué nos aconsejas para no ser hostigados con eso ?
>> nadie debe ser hostigado, esta ley protege al consumidor, no te pueden decir que te van a deportar, meter a la cárcel, nada de eso es permitido. El cobro es: tienes una deuda y necesitas pagarla, haces una negociación pero no está permitido que le acosen.
Dedican a esto, de hecho, cada año cobra millones de deudas que no existen y les llaman deudas fantasmas, por eso me importante que las personas revisen si tienen deudos o no y cuándo la cantidad. Hay que tener mucho cuidado, si no sabe hacerlo contacte a un abogado o a alguien de confianza.
Carolina: ahora, si la deuda ya existió y la pagué pero me siguen cobrando? >> hay páginas en español, con vídeos, se puede hacer una queja si la de don existe y si la tiene pero les han acosando también se puede quejar en esa página.
Información, para evitar todo esto es mejor evitar las deudas. Quiero invitar a los que nos ven que te sigan en la redes sociales.
>> tengo estas notas porque falta mucha información. Por último, quiero decir que quien tiene deudas, no son para siempre y dependiendo el estado algunas son de años y no pueden seguir molestando.
Si uno contesta ya emite la deuda, vuelve a comenzar el reloj. Por eso es importante que entiendas el proceso, no es que desaparezca la deuda.
Eileen: es como tener idea de cuándo dinero en realidad debemos. Carolina: no queremos decir a la gente que no pague las deudas.