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Estos son los trámites que puedes realizar en los kioskos del DMV

En toda el Área de la Bahía hay 15 módulos que permiten realizar ciertos trámites y así evitar las largas filas en las oficinas.
14 Nov 2018 – 7:05 PM EST

Desde el 2017 el Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV, por sus siglas en inglés) lanzó su programa DMV Now, que consiste en una serie de kioskos o terminales de autoservicio en donde se pueden realizar ciertos trámites, y así evitar asistir a una de las oficinas de esta dependencia.

Estos kioskos están disponibles en 14 mini-mercados en distintas ciudades del Área de la Bahía, y en Noviembre del 2018, se estrenó el primer módulo de este tipo ubicado en la Biblioteca Pública de la Ciudad de Santa Clara. A continuación te explicamos cómo funciona esta tecnología:

¿Qué trámites puedo realizar?

Las terminales DMV Now permiten completer la renovación de la matricula o registro vehicular y solicitar la condición del Plan para No Operar su unidad (PNO) sin tener que hacer fila en una sucursal del DMV. Los módulos aceptan varios métodos de pago e imprimen de manera inmediata una tarjeta con la matrícula vehicular, así como la calcomanía o comprobante del trámite una vez que concluya la transacció.

Las terminales DMV Now no pueden hacer lo siguiente


  • Renovar embarcaciones, ya que éstas requieren que se emita una calcomanía distinta que no está disponible en la terminal DMV Now
  • Aceptar comprobantes de Seguro
  • Aceptar pagos de restitución de la matrícula vehicular
  • Tramitar un cambio de dirección
  • Tramitar licencias de manejo convencionales, Real ID o AB60.

¿Dónde puedo encontrar un kiosko DMV Now?

Biblioteca Central Park de la ciudad de Santa Clara.

  • 2635 Homestead Rd., Santa Clara, CA. 95051

En las siguientes tiendas Safeway:

  • Alameda, 2227 South Shore Center
  • Cupertino, 20620 Homestead Road
  • El Cerrito, 11450 San Pablo Avenue
  • Fremont, 39100 Argonaut Way
  • Hayward, 22280 Foothill Boulevard
  • Menlo Park, 525 El Camino Real
  • Redwood City, 1071 El Camino
  • San Francisco, 2300 16th Street
  • San Jose, 1300 West San Carlos
  • San Jose, 179 Branham Lane
  • San Jose, 2980 East Capitol Expressway
  • South San Francisco, 2255 Gellert Boulevard

En las siguientes tiendas Pak 'N Save:

  • Emeryville, 3889 San Pablo Avenue
  • San Leandro, 555 Floresta Boulevard


¿Funcionan para todo tipo de vehículos?

Los kioskos DMV Now permiten realizar el trámite ya mencionado para los siguientes tipos de vehículos:


  • Automóviles
  • Camionetas tipo pickup
  • Motocicletas
  • Casas remolque y remolques recreacionales
  • Unidades con matrícula de vehículos comerciales (CVRA)

¿Qué documentos o datos necesito?

Necesita llevar el aviso de renovación de 8 ½ x 11 que el DMV le envía cada año. Asegúrese de tener el Número de Identificación de Renovación (RIN) en la parte superior izquierda del aviso. También puede llevar su tarjeta de matrícula actual.

¿Cómo puedo pagar?

Se aceptan pagos con dinero en efectivo, tarjeta de crédito, debito o cheque.

¿Qué puedo hacer si tengo problemas mientras estoy usando la terminal?

Si necesita asistencia con una terminal de autoservicio DMV Now o una transacción en una terminal DMV Now, comuníquese con el centro de atención al cliente al 1-866-955-5258.
El horario normal de oficina es de lunes a sábado de 4:30 a.m. a 8:30 p.m., horario del Pacífico.


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