Un total de 320 vuelos de Southwest han sido cancelados en los tres principales aeropuertos del Área de la Bahía
Cancelan 320 de vuelos de Southwest en los aeropuertos del Área de la Bahía
El Aeropuerto Internacional de San José es el más afectado por las cancelaciones de los vuelos de Southwest, seguido por el aeropuerto de Oakland.
Por:Univision
Video Evidencian caos en el aeropuerto de Oakland
Según datos recopilados en el sitio Flight Aware, Southwest es la aerolínea con más cancelaciones.
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¿Cuántos vuelos de Southwest han sido cancelados en el Área de la Bahía?
Estos son los vuelos cancelados y retrasados de Southwest en el Área de la Bahía:
Aeropuerto de Internacional de San José
- Vuelos cancelados: 155
- Vuelos retrasados: 23
Aeropuerto Internacional de Oakland
- Vuelos cancelados: 127
- Vuelos retrasados: 37
Aeropuerto Internacional de San Francisco
- Vuelos cancelados: 38
- Vuelos retrasados: 4
La cantidad de vuelos retrasados se puede consultar en el sitio Flight Aware.
¿Qué hacer ante una cancelación de un vuelo?
Video Caos en el Aeropuerto de Oakland por cancelaciones de vuelos provocadas por el clima
Humberto Arévalo, representante de una agencia de viajes, señala que pasajero tienes derechos si te cancelan un vuelo.
“Hay una ley federal de aviación que te protege, pero si es por una tormenta invernal lamentablemente las aerolíneas te ponen en el próximo vuelo o cuando las condiciones climáticas lo permitan y no hay compensación porque está fuera de las aerolíneas, por razones de seguridad”, señaló.
Liliana Torres, otra representante de una agencia de viajes, indicó que, en el caso de Volaris, la empresa envía aviones de rescate.
“Los protegen lo más pronto posible, pero no hay boletos reembolsables y Aeroméxico, por ejemplo, si llega a tener cancelación, te dan hasta un año para que lo utilices”, dijo.
Compensación en vuelos por cancelación sin previo aviso
Cuando la aerolínea cancela sin previo aviso, debe de compensar por lo mínimo con un 25% del monto, aunque esto puede variar dependiendo de la aerolínea ya que cada una tiene una metodología distinta.
“Independientemente de que compres las tarifas económicas ellos deben darte una compensación por haberte cancelado y ellos te pueden reacomodar en los próximos vuelos o al siguiente día”, dijo Arévalo.
“Algunas te dan hospedaje y váuchers para comidas, pero eso solo para cuando te cancelan sin previo aviso, tienes derechos y debes exigirlos”, señaló.
Compensación por retrasos en vuelos
De igual forma, cuando el pasajero sufre un retraso en su vuelo, está en su derecho de reclamar una compensación.
“Cuando es entre una a 4 horas, la compensación es del 25% que te tiene que dar la aerolínea, eso lo maneja directamente la ley federal de aviación”, dijo Arévalo.
“Ya cuando es por más de 4 horas, deben darte comida para atenderte y esto es por problemas que hubo de saturación”, agregó.
Con información de Carla Farías.
