El senador Roland Gutiérrez dijo que el comandante Pete Arredondo no sabía de las llamadas de auxilio. Las llamadas de pánico al 911 fueron hechas por los niños desde el interior de la escuela. El senador demócrata calificó el error como una "falla del sistema”. Las llamadas iban a la policía de la ciudad pero no se comunicaban a Arredondo.