Consulado general de éxico en san antonio a los ciudadanos. Veremos qé pasaá con las nuevas citas.

Reportera: estamos en el consulado general de éxico. El pasado 14 de julio vinimos a estas instalaciones del gobierno mexicano para ver cál era el problema del retraso del servicio para emitir los documentos legales de pasaporte, registro civil o cualquier otro documento oficial.

Nos dijeron las autoridades que estaban saturadas las íneas, pero que cada viernes a las 2:00 de la tarde se abían las nuevas citas, sin embargo, siguen siendo largas las filas de espera, a veces hasta tres meses para conseguir una cita. Otras personas son enviadas a otras ciudades para que les den cita, porque esán saturados de trabajo.

Estamos esperando que el ónsul nos haga el favor de recibirnos aqí en el consulado y nos é la informacón ás reciente sobre ómo pueden resolver este problema, sin embargo, nuevamente esán abriendo las citas todos los viernes a partir de las 2:00 de la tarde. Despés de varias semanas de estar esperando su cita, esta persona pudo conseguir la ya tiene sus documentos.

>> a ríz de escuchar tu programa y que nos dijiste que tuvéramos paciencia con el teéfono, efectivamente marqé ese ía y í me contestaron y pude sacar mi cita. Reportera: a las 5:00 de la tarde le daremos ás