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Gas natural

4 programas de PG&E que te ayudan a pagar las facturas de energía y de gas en California

Millones de clientes de PG&E podrían ser afectados por un alza en el costo de las facturas: mira aquí los detalles de los programas de ayuda que la compañía tiene.
Publicado 26 Sep 2023 – 07:17 PM EDT | Actualizado 26 Sep 2023 – 07:17 PM EDT
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SACRAMENTO, California. – Los costos de las facturas de gas y energía para los clientes de PG&E podría subir en las próximas semanas si la empresa autoriza un aumento estimado del 13% en el costo de los servicios públicos que ofrece; es por eso que te presentamos algunos programas de ayuda para cumplir con tus pagos.

Tan solo en los meses de noviembre y diciembre, los precios del gas natural fueron mucho más altos en la costa oeste que en el resto del país, donde los precios promedio diarios de California fueron entre dos y nueve veces más altos que Nueva York y Chicago.

Programas de asistencia para pagar facturas

PG&E pone a disposición de sus clientes una serie de programas que los pueden ayudar a pagar sus facturas mensuales de energía, ya sea con descuentos, planes de pago, y en algunas ocasiones, incluso permite la condonación de deudas.

1.- Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)


LIHEAP es un programa financiado por el gobierno federal que ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar sus facturas de energía, con el cual puedes obtener hasta $1,000 dependiendo de tu nivel de ingresos.

¿Quiénes son elegibles al programa LIHEAP?


2.- Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)

El programa REACH te ayuda a pagar la energía durante una crisis, proporcionando un crédito de energía de hasta $300 en función de la factura vencida. Está disponible solo una vez dentro de un período de 12 meses y el cliente debe calificar.

¿Cómo ser elegible al programa REACH?

  • El cliente no debe haber recibido asistencia REACH en los últimos 12 meses.
  • Debe haber recibido un aviso de desconexión de 15 días o de 48 horas.
  • Debe tener una cuenta residencial con la compañía a nombre de un adulto que vive en el hogar.
  • Los ingresos del cliente no exceden las pautas de ingresos de REACH.

3.- Arrearage Management Plan (AMP)

Este programa ayuda a clientes de PG&E con facturas vencidas hace más de 90 días, y que están inscritos en el programa PG&E CARE o FERA. Debes al menos $ 500 en su factura de gas y electricidad, o al menos $ 250 si es un cliente solo de gas.

Para aplicar debes llamar al 1-800-743-5000.

4.- Planes de acuerdos de pago

Finalmente, puedes optar por planes de pago flexibles a través de dos opciones, distribuyendo el saldo actual hasta 12 meses, o, elegir una extensión que te permita pagar el saldo completo más tarde. Está abierto a todos los clientes residenciales.

Crédito Climático para pequeñas empresas

Pero no solo los clientes residenciales pueden acceder a programas de ayuda para el pago de facturas de electricidad; la Comisión de Servicios Públicos de California pone a disposición de las pequeñas empresas el llamado Crédito Climático.

Con este, cualquier pequeño negocio con una tarifa agrícola o de servicio general, cuyo consumo no supere los 20 kilovatios en más de tres meses en el último año, podrá recibir de manera automática el crédito para el pago de energía eléctrica.

Pueden participar los clientes de electricidad de Pacific Gas and Electric Company (PG&E), San Diego Gas & Electric (SDG&E), Southern California Edison (SCE), Pacific Power (PacifiCorp), Liberty Utilities (CalPeco Electric) y más.

Las organizaciones sin fines de lucro y las escuelas también califican para recibir este beneficio. Si quieres conocer más sobre el programa visita la página web de la Comisión de Servicios Públicos de California.

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