Desde vuelos hasta la policía: estos son los servicios en Puerto Rico con problemas tras el fallo informático de Microsoft

El fallo informático se ha sentido desde Estados Unidos a Australia, pasando por Japón y varios países europeos, afectando especialmente a las aerolíneas, pero también se han visto golpeados bancos, instituciones y hospitales. En Puerto Rico se han visto afectados decenas de vuelos, servicios de la policía e incluso el sistema de LUMA Energy. Esta es la lista completa. Sigue aquí los efectos que esta falla ha generado en todo el mundo.

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La caída generalizada este viernes del sistema operativo Microsoft, producida por la herramienta de ciberseguridad CrowdStrike, generó fallas en varios servicios de Puerto Rico, como algunos trámites de la policía y varios vuelos en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín.

El fallo informático se ha sentido desde Estados Unidos a Australia, pasando por Japón y varios países europeos, afectando especialmente a las aerolíneas, ocasionando caos en los aeropuertos, pero también se han visto golpeados bancos, instituciones y hospitales.

CrowdStrike aclaró que la causa de los problemas que afectan a empresas no estaban causados por un incidente de seguridad o un ciberataque.

La firma “está trabajando activamente con clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para los servidores de Windows”, explicó el director general de CrowdStrike, George Kurtz, en una publicación:

Estos son algunos servicios que se han visto afectados:

Servicio de la policía queda interrumpido

El comisionado del Negociado de la Policía de Puerto Rico, coronel Antonio López Figueroa, informó que como producto del fallo que experimenta Microsoft, se han interrumpido algunos servicios que ofrece la dependencia a los ciudadanos.

Entre los servicios afectados se encuentra el procedimiento tecnológico del certificado de antecedentes penales o certificado de buena conducta, las copias de querellas que son trabajadas por la Oficina de Partes Policíacas y la Oficina de División de Expedición de Licencias de Seguridad Privada.

"Por tratarse de una falla provocada por una herramienta tecnológica con impacto mundial, no podemos establecer en este momento cuándo se reanudarán estos servicios. Una vez se haya corregido la situación estaremos informando al público nuevamente", indicó López Figueroa.

La lista de vuelos retrasados y cancelados

Aerostar Holding, la empresa que opera el aeropuerto Luis Muñoz Marín en Puerto RIco, confirmó que American Airlines, Frontier, United, Spirit y Delta se han visto afectadas directamente, resultando en retrasos tanto en Puerto Rico.

“Por la magnitud de la situación, se anticipa que la situación podría extenderse durante el resto del día y que además de retrasos, pudieran haber cancelaciones. Por tal razón, debe mantenerse en contacto continuo con su línea aérea. Les recomendamos a los pasajeros que no esperen llegar al aeropuerto para contactar a su línea aérea de manera preventiva. El mes de julio es el mes de mayor tráfico aéreo y todos los aeropuertos, incluyendo Luis Muñoz Marín, estamos experimentando grandes cantidades de pasajeros”, sostuvo el ente.

Asimismo, la entidad dijo que se producirá un efecto “dominó” sobre todo el circuito de vuelos durante el día.

Se informó que no todas las líneas aéreas localizadas en el principal aeropuerto de Puerto Rico tienen este sistema operativo. Por ello, aerolíneas como JetBlue y Southwest operan con normalidad, hasta el momento.

Más sobre Microsoft

Estos son los vuelos que han sido cancelados o retrasados en Puerto Rico hasta ahora:

American Airlines

-AA188: retrasado
-AA776: retrasado
-AA1847: retrasado

Southwest

-WN428: retrasado

Frontier

-F93023: retrasado
-F93938: retrasado
-F94726: cancelado
-F93378: cancelado
-F94462: retrasado
-F93018: cancelado
-F91166: cancelado
-F91823: cancelado
-F94461: cancelado
-F93574: retrasado
-F93017: cancelado

JetBlue

-B62133: retrasado
-B6403: cancelado
-B61903: retrasado
-B61632: retrasado
-B61476: retrasado
-B61531: retrasado

United

-UA2021: retrasado
-UA2219: retrasado

Spirit

- NK1049: retrasado
-NK2331: cancelado
-NK795: retrasado
-NK883: retrasado
-NK796: retrasado

Delta

-DL1879: retrasado
-DL1854: retrasado
-DL1763: retrasado

Global Airlines

-G67501: retrasado
-G67503: retrasado

Falla también afecta a LUMA Energy

LUMA Energy también informó este viernes que el colapso global de los servidores de Microsoft ha impactado las operaciones en su centro de servicio al cliente.

“Las operaciones de nuestro centro de contacto se han visto afectadas por problemas con uno de nuestros proveedores de servicios globales”, dijo la compañía a través de la plataforma social Facebook.

La empresa pidió a los ciudadanos a usar la aplicación web o móvil para informar interrupciones, pagar facturas y solicitar servicios en cualquier momento.

“Ofreceremos actualizaciones a medida que tengamos más información”, concluyó.

Otras dependencias públicas con fallos

También la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados informó que podrían verse afectados los siguientes servicios de Oficinas comerciales de Servicio al Cliente, la página web acueductos.pr.gov y la aplicación móvil Mi Acueductos.

La dependencia dijo que para consultas y trámites continúa disponible el Centro Telefónico de Servicio al Cliente llamando al 787-620-2482 hasta las 11:00PM.

También el Departamento de Transportación y Obras Públicas dijo que han estado cancelando y reprogramando citas coordinadas hasta las 9:45 a.m.

Mira también:

<h2 class="cms-H2-H2">20.- San Juan</h2>
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<br>Es la primera vez que se incluye en esta lista anual. San Juan, la capital y la ciudad más grande de Puerto Rico, tiene amplias playas que se encuentran frente a la franja de centros turísticos con bares, clubes nocturnos y casinos.

Si en tus próximas vacaciones buscas playas tropicales, sitios históricos y museos de arte, lo encontrarás en San Juan.
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El Viejo San Juan, con adoquines, tiene coloridos edificios coloniales españoles y sitios icónicos del siglo XVI. Entre ellos, El Morro y La Fortaleza.

La 'ciudad amurallada' hará que viajes en el tiempo mientras caminas por sus calles adoquinadas. La Iglesia de San José (en la foto), es la segunda iglesia española más antigua de América.
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<h2 class="cms-H2-H2">19.- Boston</h2>
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<br>La capital de Massachusetts es una de las ciudades más antiguas de Estados Unidos. Tuvo nu especial desempeño en la Independencia de los Estados Unidos y una de las mayores atracciones es el Freedom Trail (Sendero de la Libertad), una ruta peatonal de 4 km de sitios históricos que cuenta la historia de la fundación de la nación.

<h2 class="cms-H2-H2">18.- Madrid</h2>
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<br>También es la primera vez que se incluye en la lista. El Palacio Real de Madrid, la Plaza Mayor y Gran Vía son algunos de los lugares más visitados de esta ciudad.

<h2 class="cms-H2-H2">17.- Denver</h2>
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<br>Denver, la capital de Colorado, es una metrópolis estadounidense que data de la época del Viejo Oeste. Enntre sus principales museos se incluyen el Museo de Arte de Denver y la mansión de la famosa sobreviviente del Titanic, Molly Brown.

<h2 class="cms-H2-H2"></h2>
<h3 class="cms-H3-H3">16.- Honolulu</h3>
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<br>Se ubica en la costa sur de la isla de Oahu y la vía de acceso a la cadena de islas de EEUU. Es famoso por su icónica playa con forma de medialuna bordeada de palmeras y hoteles de muchos pisos.

<h2 class="cms-H2-H2">15.- Fort Lauderdale </h2>
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<br>Es conocida como la Venecia de América por su extenso sistema de canales.
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<h2 class="cms-H2-H2">14.- Dublin</h2>
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<br>Sus edificios históricos incluyen el Castillo de Dublín, que data del siglo XIII, y la imponente Catedral de San Patricio, construida en 1191.

<h2 class="cms-H2-H2">13.- Barcelona</h2>
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<br>La fantástica iglesia de la Sagrada Familia y otros hitos modernistas diseñados por Antoni Gaudí adornan la ciudad.

<h2 class="cms-H2-H2">12.- Miami</h2>
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<br>Se ubica Miami Beach, el glamoroso barrio famoso por sus coloridos edificios art déco, la arena blanca, los hoteles junto al mar y los clubes vanguardistas.

<h2 class="cms-H2-H2">11.- Los Ángeles</h2>
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<br>Es el núcleo de la industria televisiva y cinematográfica del país. Hollywood Boulevard, el Teatro Chino de Grauman, el Paseo de la Fama y los vendedores que ofrecen mapas de las casas de los famosos son las principales atracciones.

<h2 class="cms-H2-H2">10.- Atenas</h2>
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<br>En el lugar se encuentra el centro de la Antigua Grecia, un poderoso imperio y civilización. También se encuentra la Acrópolis, una ciudadela sobre un monte con antiguos edificios, como el templo del Partenón con sus columnas.

<h2 class="cms-H2-H2">9.- Seattle</h2>
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<br>Seattle está rodeada de agua, montañas y bosques. Es la ciudad más grande del estado de Washington y alberga una gran industria tecnológica, con las sedes centrales de Microsoft y Amazon establecidas en su área metropolitana.

<h2 class="cms-H2-H2">8.- Las Vegas</h2>
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<br>Una ciudad turística famosa por su activa vida nocturna, que se centra en casinos abiertos las 24 horas del día y otras opciones de entretenimiento. Su calle principal y su núcleo es "The Strip", que alberga hoteles temáticos con elaboradas exhibiciones.

<h2 class="cms-H2-H2">7.- Orlando</h2>
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<br>Alberga más de una decena de parques temáticos. Su lugar más famoso es Walt Disney World, que se compone de parques, como Magic Kingdom y Epcot, como también de parques acuáticos.

<h2 class="cms-H2-H2">6.- Cancún</h2>
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<br>Ubicada en la península de Yucatán, en México, limita con el mar Caribe y es conocida por sus playas, los numerosos centros turísticos y la vida nocturna.

<h2 class="cms-H2-H2">5.- New York</h2>
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<br>Sus sitios icónicos incluyen rascacielos, como el Empire State Building, y el amplio Central Park. El teatro Broadway se ubica en la zona del Times Square y en su centro se encuentra Manhattan, un distrito considerado uno de los principales centros comerciales, financieros y culturales del mundo.

<h2 class="cms-H2-H2">4.- Roma</h2>
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<br>La capital de Italia, es una extensa ciudad que tiene a la vista casi 3,000 años de arte, arquitectura y cultura de influencia mundial. La ciudad del Vaticano, sede central de la Iglesia católica romana, cuenta con la Basílica de San Pedro y los Museos del Vaticano.

<h2 class="cms-H2-H2">3.- Tokio</h2>
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<br>La ajetreada capital de Japón, mezcla lo ultramoderno y lo tradicional, desde los rascacielos iluminados hasta los templos históricos. El opulento santuario Shinto Meiji es conocido por su puerta altísima y los bosques circundantes.

<h2 class="cms-H2-H2">2.- París</h2>
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<br>La capital de Francia, es una importante ciudad europea y un centro mundial del arte, la moda, la gastronomía y la cultura. Aparte de la Torre Eiffel y la catedral gótica de Notre Dame del siglo XII, la ciudad es famosa por su cultura del café y las tiendas de moda de diseñador.

<h2 class="cms-H2-H2">1.- Londres</h2>
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<br>En su centro se alzan el imponente Palacio del Parlamento, la torre del icónico reloj "Big Ben" y la Abadía de Westminster, lugar de las coronaciones monárquicas británicas.

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20.- San Juan

Es la primera vez que se incluye en esta lista anual. San Juan, la capital y la ciudad más grande de Puerto Rico, tiene amplias playas que se encuentran frente a la franja de centros turísticos con bares, clubes nocturnos y casinos.

Imagen AP

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Microsoft vuelos Vuelos Cancelados CrowdStrike