Jacqueline Torrellas cuenta que salía a caminar con su perro cuando se percató que su vehículo no estaba en su casa, lugar en el que lo había dejado estacionado. Asegura que la cámara de su vecino registró que el hecho ocurrió a las 12:26 am del 2 de septiembre y que los ladrones tardaron solo dos minutos en llevarse el auto. Asimismo, afirma que llamó a la policía, donde le dijeron que “ellos sabían que eso estaba pasando a menudo”.