Presuntas fallas en la logística de Southwest Airlines han provocado la cancelación de más de 2,500 vuelos en todo Estados Unidos incluyendo decenas en aeropuertos de Florida.
Decenas de vuelos de Southwest Airlines cancelados este martes en el Aeropuerto Internacional de Orlando
La crisis de logística que vive la línea aérea a nivel nacional también está impactando al MCO.
Por:Univision
Video Retrasos en los vuelos y equipaje sin reclamar: continúan los problemas en el Aeropuerto Internacional de Orlando
Al igual que el resto de las aerolíneas nacionales, Southwest sufrió el impacto de la tormenta invernal que afectó gran parte del país incluyendo los aeropuertos de Chicago Midway y Denver donde la compañía tiene sus centros operativos y sumado a presuntos errores en la logística de manejo de personal tuvo que cancelar miles de vuelos.
De acuerdo con datos del sitio de rastreo de aviones FlightAware, este martes 2,538 vuelos de Southwest, el 71% del total, han sido cancelados y el 18% sufren retrasos. Las otras líneas áreas con más cancelaciones en Estados Unidos son Spirit, con 83, United, 66, Alaska Airlines, 64 y Delta, con 34.
Tras las cancelaciones, el Gobierno Federal anunció que tomará medidas. El Departamento de Transporte informó a través de su cuenta de Twitter que "está preocupado por la tasa inaceptable de cancelaciones y retrasos de Southwest y los informes de falta de servicio al cliente. El Departamento examinará si las cancelaciones eran controlables y si Southwest está cumpliendo con su plan de servicio al cliente".
Crisis de Southwest impacta al MCO
La mañana de este martes el sitio oficial del Aeropuerto Internacional de Orlando indica que más de 30 vuelos que partirían del MCO fueron cancelados.
Los vuelos cancelados iban a destinos nacionales de todos los puntos del país como Houston, Albany, Kansas City, Nashville, Nueva Orleans, Memphis, Dallas, entre muchas otras ciudades. Cabe señalar que no todos los vuelos de Southwest están cancelados y algunos sí saldrán a tiempo.
Las cancelaciones afectan a viajeros con boletos para todos los horarios este martes, incluyendo los de la noche, y también podría haber un impacto para los viajeros que tengan boletos confirmados para otros días de esta semana.
QUÉ PUEDEN HACER LOS VIAJEROS
Las personas que tengan sus vuelos cancelados pueden intentar cambiar su reservación en este enlace o llamando al 1-800-435-9792, pero por la circunstancia de Southwest la atención se espera que la atención sea lenta.
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