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Andrína: continuamos. Un simple cambio en la reglas del aeropuerto internacional de orlando para los servicios compartidos ha creado caos absoluto, aí lo aseguran los conductores, pero eso no es todo, los pasajeros ahora tienen que pasar ás tiempo de lo acostumbrado esperando por los cóferes, para entender mejor esto, henry palomo esá en el sitio y nuestra informacón.
Henry: í, estoy justamente en uno de los lotes o estacionamiento donde se porque han los conductores de uber que prestan servicios al aeropuerto, miguel esá prestando este servicio en este momento, esá activo, estamos en elárea donde ellos realizan el trabajo, la situaciones espeífica, ellos deben estar dentro de estaárea para tomar los viajes y ofrecer los servicios a los clientes pero la señal de internet aqí es muy mala, es ésima, cuesta mucho comunicarse debido a esta situacón y entiendo que esto afecta el trabajo que ustedes realizan el servicio que prestan a los usuarios. Miguel: yo creo que esto afecta a todos porque el usuario llega y empieza a pedir su pasaje, no hay conductores porque la aplicacón no esá llegando con la señal de internet, se acumula un genío en las terminales y los usuarios tardan en salir y nosotros en irlos a recoger porque la señal es totalmente intermitente o muy mala.
Henry: la señal es mala y adeás, ustedes se agrupan, ¿cál es la situacón? Miguel: el problema es en toda elárea, hay operadores que no agarran señal en ninguna, hay otros que tenemos otro tipo de operadores que agarra algo de señal pero en momentos determinados nos quedamos totalmente sin señal, tanto aí que hace un rato yo estaba aqí, me queé totalmente sin señal y saló la fila, al salir de la fila tengo que esperar que llegue de nuevo la señal y cuando llega la señal de eso y otra vez al final de la fila.
Henry: pierde la fila, pierde la oportunidad de prestar el servicio de forma eficiente a los clientes, y adeás, los clientes deben tener en cuenta temporada van a conseguir de esta situacón donde van a estar abarrotados los estacionamientos. Miguel: el problema es que aqí hay dos estacionamientos, un estacionamiento mucho ás pequeño queéste pero si hay señal de teéfono o si hay señal de las operadoras, cuando los conductores se van a ese estacionamiento llega un momento en que colapsa, al colapsar bien la autoridad del aeropuerto porque los conductores separan y los sacan y los movilizan.
Henry: claro, lo que impide que puedan prestar el servicio con eficiencia. Nosotros hemos enviado un correo a las autoridades del aeropuerto y estamos a la espera para