Un experto asegura que una mascota de apoyo emocional siempre está en el momento en el que alguien la necesita, pues los animales no están preocupados por lo ya pasó o lo que puede pasar. Afirma que “ellos siempre están contigo y te pueden proveer apoyo y amor incondicional” para ayudarte a sobrellevar una situación difícil.