Noticias Univision 41 habló con el Departamento de Educación de Nueva York sobre el reto que representa para los padres de familia el hecho de que sus hijos estudien a distancia. Por ejemplo, a muchos se les dificulta entender o manejar una plataforma digital, por lo que las autoridades han habilitado el portal www.schools.nyc.gov, en donde los encargados de los niños pondrán instruirse sobre el aprendizaje remoto y, además, comunicarse con los maestros.