La compañía está negando la instalación del servicio a los habitantes de Brooklyn, Queens y Long Island hasta que el estado apruebe la construcción de un gasoducto entre Pensilvania y el área de Rockaways. De acuerdo con información obtenida por Univision 41, ya son más de 2,600 las solicitudes rechazadas para la conexión de gas natural, lo que ha afectado a cerca de 20.000 establecimientos comerciales y residenciales.