Mayra Ortiz solicitó un vehículo en Uber para devolver unas sillas y mesas que alquiló para celebrar su cumpleaños, sin embargo, la tienda que las rentó le reportó que las cosas nunca llegaron. La mujer afirma que intentó encontrar ayuda con el servicio al cliente de la aplicación, pero solo le dijeron que “el conductor no responde”. Ahora Ortiz deberá pagar 400 dólares al lugar de alquiler.