Las llamadas de telemercadeo pueden ser molestas si no está de acuerdo en recibirlas. La gobernadora Kathy Hochul promulgó hoy una legislación que le evitará molestas llamadas de este tipo.
Así es como puede denunciar llamadas de telemercadeo no deseadas
Hoy se promulgó una ley que reforzará su derecho a no recibir llamadas de telemercadeo. Si usted aún las recibe a pesar de estar en la lista de no llamar, le decimos cómo denunciarlas.
Video Conoce qué es el salario prevalente y cuánto debes ganar al trabajar en proyectos de la ciudad de Nueva York
Según esta nueva ley, los vendedores telefónicos deben dar a los clientes la opción de ser agregados a la lista de no llamar, al inicio de las llamadas de telemercadeo.
La ley actual dice que los agentes de telemercadeo deben informar a las personas que tienen esa opción, pero lo hacen al final de las llamadas, cuando los consumidores generalmente ya han colgado. Esto les permite seguir llamándolos.
¿Cómo denunciar las llamadas de telemercadeo?
Si usted está en la lista de no llamar y sigue recibiendo llamadas de telemercadeo, puede llamar a Departamento de Estado de Nueva York al (800) 697-1220. Están disponibles de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
También puede llenar una forma en línea y llamar al (518) 474-8583 para pedir ayuda en el proceso o puede imprimir un formulario en español y enviarlo a la dirección que se indica en el sitio web de New York State.
Te puede interesar:
Relacionados:
