Judith Pérez dice que le cobraron 500 dólares por visitar unos apartamentos que no alquiló. Ella llevó su caso a una corte y ganó, un juez ordenó que le devolvieran 975 dólares, pero aún está esperando el reembolso. Sin embargo, el Departamento de Estado de Nueva York sí permite que los agentes cobren una comisión por una reunión entre cliente y casero, pero siempre y cuando el monto se acuerde con anticipación.