La jefa del Departamento de Vivienda Pública de Nueva York, Shola Olatoye, recibió fuertes críticas de líderes electos e inquilinos inconformes por su gestión, quienes la acusaron de incapacidad y le exigieron su renuncia. Según reportes, el 82 % de los inquilinos se han visto afectados por la interrupción del servicio de calefacción y agua caliente hasta por 48 horas.