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¿Cuáles son los derechos que usted tiene como pasajero de un avión?

"Unas vacaciones perfectas que se volvieron una pesadilla", así describe Óscar Tello sus planes para Navidad en Colombia. El denunciante cuenta que compró los vuelos en Expedia y aunque llegó con su familia con anterioridad al aeropuerto, perdió el vuelo porque sus reservas fueron cambiadas. AAA asegura que cuando se trata de un error de la aerolínea o agencia, deben acomodar al pasajero sin un costo extra.

Univision7 Ago 2017 – 7:56 PM EDT

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