Para muchos inquilinos y propietarios en el estado el proceso para acceder a la asistencia ha sido difícil y lento. Ante esta situación, el gobernador Andrew Cuomo dio a conocer una estrategia que busca agilizar dicho trámite, que incluye más de 1,000 empleados dedicados a atender las solicitudes, expertos contables y voluntarios que ayudarán a resolver casos pendientes, entre otras cosas.