La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Planifique con su familia los planes con tiempo hasta aqí los tiempo, regreó contigo. Adriana: muchas gracias.
Todos los ías recibimos, no ólo mensajes o llamadas de usted donde nos cuentan que no han recibido los beneficios de desempleo. Por esa raón nuestra berenice, de 41 tu lado, saló a preguntar directamente con el departamento de trabajo de new jersey, por qé esta demora y ómo hace para agilizar este támite.
Reportera: gracias. Aunque los reclamos han disminuido por tercera semana consecutiva aqí en el estado jarín, ún se calcula que había un 4% de empleados que no han recibido ni un solo cheque desde que comenó la pandemia.
♪ ♪ el sistema federal de desempleo es incríblemente complicado. Reportera: la jefa de personal del departamento de trabajo de new jersey explica que el sistema de desempleo no estaba preparado para el tsunami que les lleó con la pandemia.
No fue diseñado para todos los que esán desempleados, ólo para aquellos que cumplen con criterios de elegibilidad muy espeíficos. En algunos casos criterios que son arbitrarios.
Reportera: esto sumado a los errores que cometen los desempleados a la hora de solicitar sus beneficios, han rebozado el sistema. Algunos de los errores ás frecuentes es que ponen el úmero social incorrecto, no ponen su úmero de cuenta.
Errores que parecen pequeños, pero errores que causan que el proceso pare. Reportera: para superar esto, agregaron ás personal, mejoraron su sistema inforático y crearon el centro de llamadas.
Nosotros podemos ver cuando hay reclamos que se han parado por error, y lo que hacemos es que lo atendemos y le mandamos email o tal vez le hacemos una llamada directamente. Reportera: por piden que esén pendiente, ya que estas llamadas vienen de teéfonos privados, porque esán trabajando desde casa los siete ías de la semana.
Reportera: el gobernador asegura que han pagado ás de 20. 000 millones de ólares a casi 2 millones de desempleados, aseguran que todos recibián lo que les corresponde.
El departamento de trabajo recuerda que ahora usted mismo puede hacer muchas cosas desde su propia ágina, como restablecer su clave, agregar su úmero de cuenta bancaria. Lea las instrucciones que va a encontrar.
El tiempo suficiente para leer la solicitud detenidamente, y verificar sus respuestas antes de enviarlas, con su tiempo de asegurarse que