El sistema de transporte METRO incrementa la presencia de oficiales a bordo de los autobuses con el fin de prevenir incidentes y mejorar la seguridad de los pasajeros. A partir de septiembre, la medida exige que todos los agentes de la corporación destinen al menos dos horas semanales a monitorear la actividad dentro de las unidades, sumando unas 580 horas adicionales de vigilancia que generan mayor confianza entre los usuarios cotidianos.