El hecho ocurrió luego de terminarse un concierto de Romeo Santos en el SoFi Stadium. De acuerdo con la versión de la víctima, un empleado de seguridad del lugar decidió derribar su puesto de trabajo luego de que ella se negara a moverse para ceder el paso al público. La afectada también asegura que su hija de 12 años salió herida en medio del altercado.