Te explicamos qué hacer si no puedes comunicarte con el EDD para saber sobre tu reclamo de desempleo

virus, el condado enfrenta ásde650 despidos a partir del 1de octubre.gabriela: o se sabe que losbeneficios por desempleocomenzaron tan pronto comoempezaron a cerrar losnegocios, pero todaía no haypersona que no logran como elcaso al departamento deservicios desempleo, sebastánánchez, hoy nos acompaña, esincríble que tantos meses yapasaron.buenos ías, es un granproblema, tenemos personas quehan estado esperando tres mesespara poder recibir unarespuesta, entendemos que elgobierno tiene una tarea casiimposible, son millones ymillones de persona que enestado recibiendo esosbeneficios de desempleo, meparece que en laúltima semana150.000 personas, una tareainmensa, pero el gobierno tieneque responder y ser capaz deresponderle a la gente.gabriela: cál es el procesoconcreto para personas que nohan recibido nada deinformacón?adeás, esos úmeros deteéfono, y nadie contesta.loúltimo que le aconsejo ala gente que trate de llamardirectamente.usen sistemas de internet paracontactarse con ellos.un sistema donde uno puedemandarle preguntas directamenteacerca del caso.mantengan una prueba de quemandaron este compacto,tambén, si no le funciona eso,lee aconsejo a mis clientes quese ponga en contacto con sulegislador estatal, sea elasamblísta o senador, porqueellos tienen la capacidad deponerse en contactodirectamente con la agencia quesupervisa el edd.nosotros en la oficina nosponemos en contacto, yaveriguamos cál es el problema.gabriela: hay casos que sonbien cónicos, que hay unafalla en un nombre, una letra oúmero de seguro social o delo que sea que tenga, y aí esdonde esá el problema, de qéforma se comunica el edd deregreso con las personas?contactar a las personas,este ponerse en contacto,asignar el caso a uno de estosinvestigadores, y luego esállamando la persona para hacerseguimiento.llaman una vez, y despés esapersona por cuatro o seissemanas.gabriela: esos servicios obeneficios que la gente no harecibido desde el mes de marzo,son retroactivos?la gente puede seguirlorecibiendo si no lo recibieronen su momento?definitivamente, los pagoshace van a hacer retroactivos.si le toca a la personaapelada, que apele, porque seha estado calificando, ycalifica para los servicios áscelos tiene que pagar.gabriela: ya sabe, para ásinformacón sabe ónde ir, hayque encontrar la informacón aledd.la ágina de internet, tambén