¿Están tus datos en riesgo si compras en Sephora? Esto debes saber sobre las acusaciones contra la empresa en California
El gigante minorista de cosméticos asegura que usa los datos de sus clientes para mejorar su experiencia. Sin embargo, el fiscal General de California acusó a la empresa de violar las leyes de privacidad del estado en tres ocasiones.
Sephora pagará 1.2 millones de dólares a California como parte de un acuerdo ante señalamientos por la presunta venta de datos de sus clientes, informó el fiscal general de California, Rob Bonta.
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La oficina de Bonta anunció el millonario pago como parte de un acuerdo del gigante minorista de cosméticos por de violar la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
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“Espero que esto - la acusación y multa contra Sephora - sea un mensaje para las empresas que incumplen con la ley CCPA”, se lee en un mensaje de
Twitter del fiscal Bonta.
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California es el estado de EEUU en el que Sephora tiene más tiendas, unas 229 en total. Según el fiscal, la empresa traicionó a sus clientes, al vender sus datos a terceras empresas sin notificarlo a sus usuarios.
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La tienda de cosméticos no ofreció la opción de autorización de venta de datos a sus clientes.
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De acuerdo con la acusación, la empresa fue notificada en 2021. Sin embargo, no corrigió las irregularidades en los 30 días siguientes a la notificación.
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La empresa dijo en un comunicado que el gigante de los cosméticos "usa datos estrictamente para las experiencias de cliente en sus tiendas Sephora".
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El acuerdo, que aún espera por la aprobación del juez, conlleva además que Sephora incluya una "declaración afirmativa de que vende datos" en su política de privacidad y divulgación en línea.
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También debe incluir formas para que los clientes de la tienda autoricen que sus datos sean vendidos.
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Sephora informó que la empresa siempre ha cumplido con las leyes de privacidad en el Estado Dorado y que el pago del acuerdo no debe relacionarse con incumplimiento de la ley, ya que la empresa da opción a los clientes sobre la venta de sus datos, desde noviembre.
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