En North Hills hay una familia que lleva dos meses sin este servicio y la factura está cercana a los 2,000 dólares, dinero que no pueden pagar debido a que los padres se encuentran enfermos y no pueden trabajar. Las compañías que prestan el servicio eléctrico aseguran que hay varios programas para ayudar en este tipo de situaciones, al igual que a personas de bajos ingresos económicos.