La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Los 60 ías. Andrea: nadia ley nos dice ómo ocurró todo.
Nadia: la íctima, cuyo estado de cuenta se encuentran úmeros rojos, dice que el banco no debó haber permitido que una persona retiraá miles de ólares sin una identificacón a su nombre. >> empieza a retirar cantidades de 2000 y hasta $10,500.
Cuando yo tengo mis alertas activadas en mi aplicacón y a mi correo, si me meto aí, nunca recií ninguna alerta sobre estas cantidades que se estaban retirando. Ómo te das cuenta que esás en úmeros negativos?
>> me habó mi aseguradora del hago, yo me mete en la aplicacón y tengo un saldo negativo de 4500. Nadia: luego de un reportan de la poliía como el marco se lo indió, le indicaron que fue en uno estos cajeros autoáticos que la persona deposió cheques sin fondos dentro de los ías posteriores.
La persona retira el efectivo equivalente sin ninguna identificacón. >> cuando les peí que me imprimieran los statements para el pago por pago, me di cuenta de algo que no se haían dado cuenta, era diícil en un deósito..
Al decirme te vamos a investigar, lo que hicieron fue cobrarme los $6000 en vez de pasar de 4500, paó a ser de $10,500. Nadia: ahora el banco cobra dinero en su cuenta, ocasionando que se cancelaran sus pagos autoáticos falta de pagos.
Nos enían una declaracón donde dicen que van a investigar tu caso. Qé te han dicho?
>> es una contradiccón porque me llama hoy en la mañana a las 8:40 una señorita de wells fargo diciendo que mi caso esá cerrado porque pasa de los 60 íasñ pácticamente me dijeron que decidieron que soy el culpable, que tengo que pagar esos $10,500, sin otorgarme ninún nadia: el ía de hoy contactamos nuevamente a wells fargo para preguntar si la investigacón sigue abierta o si ya esá cerrada.