De acuerdo con Rigoberto Reyes, del Departamento de Protección al Consumidor del Condado de Los Ángeles, lo más importante es conocer muy bien la política de cambios de las tiendas para saber cómo proceder y tener a la mano la factura o el recibo de compra del artículo. Asimismo, Reyes aconseja hacer el proceso de devolución por correo para evitar movilizarse hasta las tiendas y prevenir aglomeraciones.