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Recibiá el dinero si forma parte del grupo que se beneficó. Reportera: 25.
000. 000 de ólares para los ás de 200.
000 clientes de esta compía que no estaban registrados en un plan de tarifa ecoómica. Pero ómo es que dedujeron el problema?
Aqí en univisón arizona te lo explicamos. La oficina del fiscal general de arizona empeó a investigar tras quejas de usuarios con tarifas muy altas.
La raón no estaban proporcionando la informacón para educar a la comunidad para los planes de tarifas. Tras una entrevista nos mencionaron que despés de la investigacón encontraron que alrededor de 225.
000 clientes resultaron seriamente afe6 tados en su econoía. Uno por no recibir informacón en planes de tarifas y un error de datos que afecó las cartas que recomendaban el plan como el ás ecoómico para algunos clientes a finales del 2017.
Por lo cual fueron en busca de soluciones y aqí le decimos cáles son. Clientes que seún estimados no estaban en su plan ás ecoómico en el ciclo de facturacón de marzo de 2020, recibián un pago de al menos 98 ólares por los póximos 4 meses desde su correo.
Por otra parte los afectados por el error en los datos, la cantidad podía variar dependiendo de cándo se paó en el recibo de la luz. Se indió que se brinda informacón todos los meses a clientes si podían ahorrar dinero con un plan diferente y la flexibilidad para cambiar de plan con la frecuencia que desee.
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