San Juana García tiene hijos con necesidades especiales y contrató unos trabajadores para remodelar la cocina, a tono con las necesidades de la familia. Un año y medio más tarde, la obra no está terminada y tuvieron que mudarse a otro lugar. Manuel García, portavoz del BBB, revela cómo se puede evitar ser víctima de ese tipo de contratistas. Además, nos dice qué tener en mano para acelerar cualquier acción contra las personas que incumplen.