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A esta hora no han revelado el nombre del piloto. No se saben se haían pasajeros, pero seían ellos lasúltimas íctimas fatales.
Mientras tanto, siga las cancelaciones de vuelo. Frustracón de pasajeros en aeropuertos del sur de california.
Si va a salir hoy de viaje escuche. Muchos impactados por la falta de tripulacón sobrecargos, enfermos de coronavirus, la combinacón es una tormenta perfecta.
Para las 10:00 de la noche haían 33 vuelos cancelados. Haía úmeros destinos internacionales tambén esán en la lista de cancelaciones.
Hablamos de miles durante el fin de semana y todaía hasta ahora. Todo esto era mantener la calma.
Gritara la persona que lo atiende en el mostrador con quien esá en el teéfono del otro lado no lo va ayudar a subirse a un avón. Mejor vamos a ser un enlace.
Hablamos con esther alvarado agente de viaje. Vamos a ver la gran diferencia entre un vuelo retrasado y la cancelacón de un vuelo.
Buenos ías. Esther: buenos ías familia de univisón.
La diferencia de un retraso que hay que llenar de decir, ya que la tripulacón y el equipo espera tener 100% de seguridad para ellos y para los viajeros. A veces, es que hay un poco de retraso.
Gaby: ok. Retraso y luego se siguen retrasando tu vuelo y lo siguen retrasando.
Te dicen que se convierte en una cancelacón. Esther: una cancelacón se da sin previo aviso.
Pudiera ser ya estando el mostrador, pudiera ser horas. Lo que las niñas éreas esán recomendando que esén atentos a los correos electónicos, a los textos, se puede dar de buena presentacón de cancelacón aúltimo minuto.
Ellos esán haciendo lo a cabo el vuelo. Si se presenta eso siempre hay un tiempo de gracia para que el pasajero pueda asegurar y cambiar su fecha.
Gaby: ok . En qé momento tengo yo derecho de qé la aeroínea me ponga en otro vuelo inmediatamente despés o me ponga en otra aeroínea?
Esther: usualmente, lo esán cambiando de fecha, de ía. Si no puede salir hoy lo pone para mañana o lo esán cambiando.
Debido al tiempo de que todas las niñas éreas esán úper llenos aunque ellos quisieran acomodar en otra ínea érea a que estas o por caso. Dependiendo la comunicacón que se puede dar con el pasajero y la gente de la ínea érea es como se va acomodar el pasajero.
Gaby: algunos han pasado que nos hemos quedado en medio del aeropuerto el medio de una tormenta el aeroínea note para esther: dentro de la pandemia ahora nos esá dando eso. Ya estamos en nueva etapa donde boleto que se compre.
Hay una super oferta que no permite eso, pero muchas veces la ínea érea son muy flexibles. Siempre se abren casos espeíficos o especiales para algunos pasajeros de acuerdo a la condicón.
Gaby: si yo pierdo mi conexón, digamos, un aeroínea me falla. Ahora pierdo otro boleto de otra aeroínea, tampoco?
Esther: usualmente, la ínea érea ya sabe que el pasajero no va y esá atento acomodarlo en el siguiente vuelo. Es solamente cuestón de mucha paciencia y estar, ser flexible, estar entendiendo los dos lados.
La ínea érea tiene su cambio, al pasajero tambén. A nadie le gustan los cambios, pero estamos viviendo en tiempo de cambios.
Tenemos que aceptar como estamos. Esto es mundial, no ólo local.
Gaby: los pasajeros parece que nos hemos quedado sin derechos. Ás adelante, continuamos con la conversacón.
Sobre todo, si alguien puede comprar un seguro de viaje para no perder el vuelo de todo y quedarte sin